入居者様へのご案内

ご入居者様に安心してご生活いただくための情報を掲載しています

• 入居中Q&A

  「エアコンが動かないけどどうしたら良い？」
  「ガスコンロが点火しないけど？」等、入居中のよくあるご質問と回答集です。

  「水が出ない」等、
  入居中のトラブル時の連絡先です。

  フリー
  ダイヤル phone0120-828-003営業時間 10:00～18:00（水曜定休） mailメールでのお問い合わせ

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  「エアコンが動かないけどどうしたら良い？」

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  電源のコンセントを抜き差しして、リモコンの電池が切れていないか確かめてみてください。それでも動かない時は故障かもしれませんので、当社までご連絡ください。

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  「ガスコンロが点火しないけど？」

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  電池が切れている場合もありますから、電池を確認してみてください。それでも動かない時は故障かもしれませんので、当社までご連絡ください。

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  「お風呂のお湯が温まらないけど？」

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  給湯器の電源のコンセントを抜き差ししてみてください。それでも動かない時は故障かもしれませんので、当社までご連絡ください。

  その他

  契約の時にお渡しした「入居のしおり」にも分かり易くまとめてありますのでご一読いただいてご参考にしてください。

• 解約の手続き

  お部屋もしくは駐車場を解約する際は、契約書に綴じ込んであります『解約申入書』を当社に提出して下さい。
  ご郵送またはファックスされる場合は、当社に到達時点の申し入れになりますので、必ず到達の確認の電話連絡をお願いいたします。
  
  尚、解約申入書がない場合は下記からダウンロード下さい。

  

  解約申入書
  ダウンロード（住居）

  

  解約申入書
  ダウンロード（駐車場）
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